ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

про надання інформаційних послуг

Редакція від 02 січня 2026 року

Даний документ є офіційною публічною пропозицією (публічним договором) відповідно до ст. 633 Цивільного кодексу України.

Договір публічної оферти є публічним та, згідно зі ст. ст. 633, 638, 641 Цивільного кодексу України, його умови однакові для всіх споживачів. Беззастережне прийняття умов цього Договору (оплата будь-яким способом відповідно до ч. 2 ст. 642 Цивільного кодексу України) вважається акцептом даного Договору та засвідчує факт його укладання.

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

Оферта (Договір публічної оферти) — публічна пропозиція Виконавця, адресована необмеженому колу фізичних та юридичних осіб, укласти договір про надання Інформаційних послуг на умовах, викладених у цьому документі.

Акцепт — повне та беззастережне прийняття Оферти шляхом здійснення оплати Інформаційних послуг.

Виконавець — Фізична особа-підприємець Кожушок Ірина Анатоліївна, РНОКПП: [ХХХХХХХХХХ], що надає Інформаційні послуги.

Замовник (Користувач) — фізична особа, яка досягла 18-річного віку та має повну цивільну дієздатність, або юридична особа, або фізична особа-підприємець, яка здійснила Акцепт Оферти.

Платник — особа, яка здійснює оплату Інформаційних послуг. Платник та Замовник можуть бути однією особою.

Отримувач — особа, вказана Платником як уповноважена отримати Інформаційні послуги. Якщо інше не вказано, Отримувачем є Платник.

Сайт — веб-сайт Виконавця за адресою https://www.metasalesschool.online або інша онлайн-платформа, яку Виконавець використовує для надання Інформаційних послуг.

Інформаційні послуги — послуги з надання доступу до освітнього контенту (відеоуроки, текстові матеріали, шаблони, чек-листи, домашні завдання), участі в групових заняттях, вебінарах, Q&A сесіях, а також індивідуальних консультацій.

Курс — структурована навчальна програма «Продажі без кордонів», що складається з відеоуроків, додаткових матеріалів, домашніх завдань та інших навчальних елементів, спрямованих на отримання Замовником знань, умінь та навичок у сфері онлайн-продажів, маркетингу та розвитку бізнесу в соціальних мережах.

Супутні послуги — будь-які послуги, які Виконавець надає додатково до основного Курсу: консультації, розбори, участь у закритих спільнотах тощо.

Сторони — Виконавець та Замовник (Користувач, Платник, Отримувач).

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

2.1. Ця Оферта регламентує умови та порядок надання Інформаційних послуг, а також права та обов'язки, що виникають у зв'язку з цим у Сторін.

2.2. Оферта вступає в силу з моменту її розміщення в мережі Інтернет за посиланням https://www.metasalesschool.online/public-offer та є безстроковою, але може бути змінена Виконавцем без попереднього інформування Замовника.

2.3. Оферта вважається прийнятою (акцептованою):

• Користувачем — при відвідуванні Сайту та/або заповненні форми замовлення;

• Платником — при оплаті будь-якої Інформаційної послуги;

• Отримувачем — при отриманні доступу до Курсу або початку отримання послуги.

2.4. Виконавець та Замовник надають взаємні гарантії своєї право- та дієздатності, необхідні для укладення та виконання цього Договору.

2.5. Будь-які дії Виконавця з персональними даними Замовника врегульовані Політикою конфіденційності, розміщеною на Сайті.

2.6. Виконавець може розірвати цю Оферту щодо конкретного Замовника, який порушив умови Оферти, в односторонньому порядку.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

3.1. Предметом цієї Оферти є надання Виконавцем Інформаційних послуг Замовнику в порядку та на умовах, передбачених цією Офертою.

3.2. Виконавець зобов'язується надати Замовнику Інформаційні послуги відповідно до обраного тарифу, а Замовник зобов'язується оплатити ці послуги.

3.3. Перелік Інформаційних послуг, їх вартість та умови надання визначаються на Сайті Виконавця та можуть змінюватися. Актуальна інформація завжди розміщена на Сайті.

3.4. Тарифи на курс «Продажі без кордонів»:

ТарифВартістьТермін доступуЩо входить

Самостійний16 000 грн3 місяціДоступ до всіх модулів курсу, відеоуроки, текстові матеріали, домашні завдання, шаблони, доступ до закритої спільноти

Груповий32 000 грн6 місяцівВсе з тарифу «Самостійний» + груповий супровід від Виконавця, щотижневі Q&A сесії, розбір домашніх завдань

Індивідуальний42 900 грн12 місяцівВсе з тарифу «Груповий» + 4 індивідуальні консультації з Виконавцем, персональна стратегія, аудит профілю та воронки, пріоритетна підтримка

3.5. Виконавець залишає за собою право змінювати вартість послуг в односторонньому порядку у будь-який час до моменту здійснення Платником повної оплати. Оплата вартості послуг у повному обсязі є підтвердженням акцепту Замовником діючої на момент оплати ціни, після чого така ціна є фіксованою та не підлягає зміні.

4. ПОРЯДОК ОПЛАТИ

4.1. Оплата Інформаційних послуг здійснюється після заповнення Замовником форми замовлення на Сайті.

4.2. Способи оплати:

4.2.1. За допомогою платіжної системи WayForPay, LiqPay або Monobank (посилання генерується після заповнення форми замовлення).

4.2.2. Банківським переказом на розрахунковий рахунок Виконавця.

4.2.3. Оплата на реквізити IBAN.

4.2.4. Іншими способами за попереднім погодженням з Виконавцем.

Для використання способів 4.2.2–4.2.4 Замовник має зв'язатися з Виконавцем: email: metasalesschool@gmail.com або Telegram: @Meta_S_S.

4.3. Можливість оплати частинами (розстрочка):

• 50% — при оформленні замовлення;

• 50% — до початку навчання або протягом 14 днів.

Умови розстрочки погоджуються індивідуально з Виконавцем.

4.4. Фіскальний чек видається залежно від обраного способу оплати відповідно до вимог чинного законодавства України.

5. УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ

5.1. Після надходження оплати на рахунок Виконавця Замовник отримує доступ до Інформаційних послуг протягом 2 (двох) робочих днів шляхом направлення посилань та/або паролів на електронну адресу Замовника.

5.2. Термін доступу до матеріалів Курсу визначається обраним тарифом і починається з моменту надання доступу.

5.3. Якщо протягом 2 робочих днів після оплати Замовник не отримав доступ, необхідно звернутися до служби підтримки:

• Email: metasalesschool@gmail.com

• Telegram: @Meta_S_S

5.4. Для коректного отримання Інформаційних послуг Замовнику необхідно мати:

• пристрій з доступом до мережі Інтернет;

• браузер останньої версії;

• стабільне інтернет-з'єднання (не менше 10 Мбіт/с);

• працюючі динаміки або навушники;

• мікрофон (для участі в онлайн-заняттях та Q&A сесіях).

5.5. Виконавець має право змінювати дати та час проведення онлайн-занять, попередньо повідомивши Замовника не пізніше ніж за 3 (три) календарних дні.

5.6. Виконавець має право змінювати зміст Курсу (до 10% від загального обсягу) в односторонньому порядку з метою покращення якості навчання.

5.7. Ця Оферта має силу акта про надання послуг. Приймання проводиться без підписання відповідного акта.

6. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ

6.1. Виконавець зобов'язується:

6.1.1. Надати Замовнику доступ до Інформаційних послуг відповідно до обраного тарифу.

6.1.2. Забезпечити цілодобовий доступ до Сайту та навчальної платформи (за винятком періодів технічного обслуговування).

6.1.3. Надавати Замовнику повну та достовірну інформацію про послуги на його вимогу.

6.1.4. Забезпечити конфіденційність персональних даних Замовника.

6.1.5. Надавати відповіді на запитання Замовника у закритій спільноті та під час Q&A сесій (для відповідних тарифів).

6.2. Виконавець має право:

6.2.1. Змінювати умови цієї Оферти в односторонньому порядку, публікуючи зміни на Сайті.

6.2.2. Продовжити терміни надання послуг на строк, що не перевищує 30 календарних днів, повідомивши Замовника.

6.2.3. Залучати до виконання Договору третіх осіб.

6.2.4. Припинити доступ Замовника до Курсу у випадках, передбачених п. 7.3 цієї Оферти.

7. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ЗАМОВНИКА

7.1. Замовник зобов'язується:

7.1.1. Надавати достовірну інформацію про себе при заповненні форми замовлення.

7.1.2. Оплатити Інформаційні послуги відповідно до обраного тарифу.

7.1.3. Не відтворювати, не копіювати, не продавати та не передавати третім особам матеріали Курсу.

7.1.4. Не передавати реквізити доступу (логін, пароль, посилання) третім особам.

7.1.5. Підтримувати в справному стані обладнання та канали зв'язку для доступу до Сайту.

7.1.6. Дотримуватися правил поведінки в закритій спільноті та під час онлайн-занять.

7.2. Замовник має право:

7.2.1. Отримувати Інформаційні послуги відповідно до обраного тарифу.

7.2.2. Звертатися до Виконавця з питаннями щодо Курсу.

7.2.3. Користуватися всіма правами споживача відповідно до законодавства України.

7.3. Виконавець має право припинити доступ Замовника до Курсу без повернення коштів у разі:

• використання нецензурної лексики в спільноті або під час занять;

• образи інших учасників курсу або Виконавця;

• розміщення рекламних матеріалів без погодження з Виконавцем;

• спроб просування сторонніх продуктів/послуг учасникам курсу;

• публікації коментарів/повідомлень, що не стосуються тематики навчання та заважають навчальному процесу;

• розпалювання міжнаціональної, расової, релігійної ворожнечі;

• встановлення факту передачі реквізитів доступу третім особам;

• поширення матеріалів Курсу третім особам за плату або безоплатно.

8. ПОРЯДОК ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

8.1. Замовник має право на повернення сплачених коштів у повному обсязі (за вирахуванням комісії платіжної системи — до 2%) у таких випадках:

8.1.1. До моменту відкриття доступу до Курсу — повернення 100%.

8.1.2. Протягом 3 (трьох) календарних днів з моменту отримання доступу до Курсу — повернення 100%.

8.2. У разі вимоги повернення коштів пізніше ніж 3 (три) календарних дні з дати відкриття доступу до Курсу, сплачені кошти не повертаються.

8.3. Для повернення коштів Замовнику необхідно:

• надіслати заяву на email: metasalesschool@gmail.com або написати в Telegram: @Meta_S_S;

• вказати контактні дані (ПІБ, телефон);

• додати документ, що підтверджує оплату.

8.4. Кошти повертаються протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дати оформлення повернення на рахунок, з якого була здійснена оплата, або на інший рахунок, вказаний Замовником.

8.5. Переказ на рахунки, відкриті поза банківськими установами України, не здійснюється.

8.6. Замовник може скасувати замовлення в будь-який час, якщо кошти ще не були сплачені.

9. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ

9.1. Усі матеріали Курсу (відеоуроки, тексти, зображення, шаблони, чек-листи тощо) є об'єктами інтелектуальної власності Виконавця та захищені законодавством України про авторське право.

9.2. Право використання матеріалів Курсу надається Замовнику виключно для особистого використання.

9.3. Забороняється:

• копіювання та поширення матеріалів Курсу;

• передача доступу до Курсу третім особам;

• використання матеріалів у комерційних цілях без письмового дозволу Виконавця;

• запис екрану під час перегляду відеоуроків.

9.4. У разі виявлення порушення прав інтелектуальної власності Виконавець має право:

• припинити доступ Замовника до Курсу без повернення коштів;

• вимагати відшкодування збитків у судовому порядку.

10. ГАРАНТІЇ ТА ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

10.1. Виконавець гарантує надання Інформаційних послуг відповідно до умов обраного тарифу.

10.2. Виконавець не гарантує конкретних фінансових результатів від застосування знань, отриманих під час Курсу. Результати залежать від індивідуальних особливостей Замовника, його старанності та систематичності у впровадженні отриманих знань.

10.3. Замовник приймає на себе всі ризики, пов'язані з використанням знань та навичок, отриманих під час Курсу.

10.4. Виконавець не несе відповідальності за:

• технічні збої на стороні Замовника;

• неотримання послуг з причин, що не залежать від Виконавця;

• дії третіх осіб;

• неотримання Замовником очікуваних результатів.

10.5. Сукупна відповідальність Виконавця за цим Договором не може перевищувати суму, сплачену Замовником за Інформаційні послуги.

11. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ

11.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань за цим Договором, якщо це невиконання стало наслідком обставин непереборної сили (форс-мажору).

11.2. До форс-мажорних обставин належать: військові дії, стихійні лиха, епідемії, пандемії, аварії в системах електропостачання та інтернету, дії органів державної влади, що унеможливлюють виконання Договору, та інші надзвичайні обставини.

11.3. Сторони підтверджують, що вони розуміють та погоджуються з існуванням форс-мажорних обставин, а саме — військової агресії Російської Федерації проти України, що стало підставою введення правового режиму воєнного стану з 24 лютого 2022 року.

11.4. У разі настання форс-мажорних обставин термін виконання зобов'язань продовжується на період їх дії.

11.5. Якщо форс-мажорні обставини тривають понад 3 (три) місяці, кожна зі Сторін має право розірвати Договір, повідомивши іншу Сторону.

12. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

12.1. Усі спори та розбіжності, що виникають у зв'язку з виконанням цього Договору, вирішуються шляхом переговорів.

12.2. Усі претензії щодо якості наданих послуг направляються Замовником на адресу: metasalesschool@gmail.com.

12.3. Термін розгляду претензії — 30 (тридцять) календарних днів з моменту її отримання.

12.4. У разі неможливості врегулювання спору шляхом переговорів, спір передається на розгляд суду відповідно до законодавства України.

13. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

13.1. Договір набирає чинності з моменту Акцепту і діє до повного виконання Сторонами своїх зобов'язань.

13.2. Замовник гарантує, що всі умови Оферти йому зрозумілі, і він приймає їх безумовно та в повному обсязі.

13.3. У питаннях, не врегульованих цим Договором, Сторони керуються чинним законодавством України.

13.4. Якщо одне з положень Оферти є недійсним або невиконуваним, це не припиняє дію інших положень.

13.5. Сторони надають одна одній згоду на обробку та зберігання персональних даних у межах, необхідних для виконання цього Договору.

14. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ

Фізична особа-підприємець Кожушок Ірина Анатоліївна

РНОКПП: [ХХХХХХХХХХ]

Адреса реєстрації: [вказати адресу]

Розрахунковий рахунок: UA[ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ]

Банк: [назва банку]

Email: metasalesschool@gmail.com

Telegram: @Meta_S_S

Instagram: @irina_kozhushok

Сайт: https://www.metasalesschool.online

Дата публікації: 02 січня 2026 року

Остання редакція: 02 січня 2026 року

© 2024-2026 META Sales School. Всі права захищені.